配送および関税費用

配達情報

ご注文が発送されると追跡番号をお知らせします。ご注文後4～5営業日経っても追跡番号が届かない場合は、当社までご連絡ください。 info@factionskis.com繁忙期には大量の注文が出荷されます。スキー旅行の予定がある場合は、十分な余裕をもってスキーのご注文をお願いいたします。 ご不明な点があれば、ご注文前にお問い合わせください！

ご注意：現在、私書箱への配送は行っておりません.

当社の商品は欧州連合のほとんどの国に発送可能です。その他の地域への配送については、当社の他の地域のウェブサイトをご覧ください。常に追跡サービス付きで発送いたしますので、新しい購入品を楽しみにお待ちいただき、配達を受け取るためにご在宅いただけるようにしてください！

すべての配送先において、販売価格には消費税、輸入関税および手数料が含まれています。ただし、地域によっては現地の追加料金（関税など）が発生する場合があり、これらの追加費用はお客様のご負担となります。

ホリデー配送

12月14日以降のご注文については、クリスマスまでの配達を保証できません。

送料

450€以上のご注文は送料無料です。以下の送料はそれ未満のご注文に適用されます：
スキーを含む注文金額450€未満：12€
スキーを除く注文金額450€未満：7€

配達時間

配達時間は注文の目的地によって異なります。以下の表は、ご注文が発送された時点からの標準配送時間の目安を人気の地域別に示しています。これらの数字はあくまで推定であり保証されるものではありません。祝日、繁忙期の処理、または不完全な配送先住所により配達が遅れる場合がありますのでご了承ください。

国	推定配達時間（営業日）
欧州連合	3-5
ノルウェー	7-10
アイスランド	7-10

輸送損傷

輸送中に商品が紛失または損傷した稀な場合には、直ちに配送会社に報告し、その後当社にも問題を報告してください。箱が損傷しているか紛失している場合は、配達の受領にサインしないことが重要です。