返品

商品受け取り後30日以内であれば、返金または交換のためにご注文を返品できます。商品は新品で元の包装が必要です。商品が損傷している、使用済み（取り付け済みのスキーを含む）、またはラベルが取り外されている場合は返品できません。

返品を申請する前に、商品の返品に伴う環境負荷についてご考慮いただくことをお勧めします。

商品の交換は行っておりません。交換をご希望の場合は、返品申請を行い、交換商品を別途ご注文ください。 

商品を返品する際は、必ず元の包装に戻してください。返品中の損傷を防ぐため、梱包には十分ご注意ください。返品ラベルを提供しますが、送料は返金額から差し引かれます。商品が当社に届き次第、14日以内に全額返金いたします。返金はご注文時のお支払い方法にて行いますが、元の送料は返金対象外です。

注意：返品番号が発行され、返品指示があるまで発送元住所へ送らないでください。これは非常に重要です！ 当社の倉庫は他の素晴らしい会社と共有しており、彼らのことは好きですが、お客様の返品が彼らの棚に置かれることは望んでいません！ 

返品手続きを開始するには、以下のフォームにご記入ください。返品手続きを始める前に、以下のものをご用意ください：

  • 注文番号
  • 配送先名
  • 注文確認メールが送信されたメールアドレス
  • 返品・交換したい商品
  • 返品理由