プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、The Faction Collective SA（「Faction」、「Faction skis」、「当社」、「私たち」、「当社の」）が、ウェブサイト factionskis.com および関連するサブドメインのユーザーから収集した情報を収集、利用、保存、共有する方法を概説しています。

あなたの個人データ

当社のお客様のすべての個人データは、適用されるデータ保護法および規制に従って処理されます。これは、法的根拠がある場合にのみデータを処理することを意味します。また、管理、マーケティング、ウェブサイトの改善、データ分析、トラブルシューティング、調査または統計、カスタマーサポートの改善、不正防止、およびパートナーの権利保護を含むがこれらに限定されない正当な利益のためにデータを処理する場合があります。

収集する個人データ

使用データ

当サイトを訪問すると、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報など、あなたのデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、サイトを閲覧する際には、閲覧した個々のウェブページや製品、どのウェブサイトや検索用語からサイトに来たか、サイトとのやり取りに関する情報を収集します。

以下の技術を使用してこの情報を収集します：

「クッキー」 は、あなたのデバイスやコンピューターに配置されるデータファイルで、しばしば匿名の一意識別子を含みます。クッキーに関する詳細やクッキーの無効化方法については、以下をご覧ください allaboutcookies.org.

「ログファイル」 サイト上で発生するアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/退出ページ、日時スタンプなどのデータを収集します。

「ウェブビーコン」、「タグ」、 と 「ピクセル」 は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

トラッキング拒否

ブラウザからのDo Not Track信号を検出しても、当社はサイトのデータ収集および使用慣行を変更しないことにご注意ください。

個人データ

当社ウェブサイトの利用中に、連絡や識別に使用できる特定の個人情報の提供をお願いすることがあります。個人を特定できる情報には、以下を含みますがこれに限定されません：

メールアドレス
名前と姓
電話番号
住所、州、県、郵便番号、市

個人を特定できるデータを収集する場合：

ニュースレターの購読
購入の実施
アカウントの作成
当社ウェブサイトのフォームへの記入
カスタマーサポートチームへの連絡
当社ブランドに関連したコンペティションへの参加

データの保持期間

当社は保有するデータを定期的に見直し、不要なものは削除します。データは必要な期間のみ保存され、その目的を果たした後は合理的な期間内に削除されます。これは、アカウントをお持ちの間、またはサービス提供に必要な期間を意味します。カスタマーサービスチームとの連絡の場合は、問い合わせ対応および統計・分析目的のために必要な期間データを保持します。これには返品、注文、保証に関するデータの見直しが含まれる場合があります。

情報の使用方法

当社は、サービスの運営、改善、カスタマイズ、サポートおよびマーケティングのために提供された情報を使用します。情報を外部に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。正当な利益の範囲内で、質の高い顧客体験を提供するためにのみ第三者と情報を共有します。

当社は、ウェブサイトの改善およびサービスのマーケティングのために、個人を特定できない集計情報を使用します。グループデータは使用されることがありますが、個人を特定できる情報は開示しません。

当社は、上記に記載された方法以外で、オンラインで提供された個人を特定できる情報やデータを使用または共有することはありません。事前にオプトアウトの機会を提供し、またはそのような使用を禁止する手段を提供します。

当社のニュースレターデータベース

ニュースレターを受け取りたい場合は、当社のウェブサイトまたはチェックアウト時にご登録いただけます。明示的に同意いただいた場合にのみ、マーケティングの更新情報をメールでお送りします。これは、当社の最新情報、製品、リリース、限定ビデオ編集（すべての良いもの！）をお知らせするためです。受信するメールの下部からいつでも設定を変更できます。配信停止後、メールアドレスはほぼ即座に削除されますが、この変更が反映されるまでに48時間ほどかかる場合があります。

カートに商品を残したままチェックアウトを完了していない場合に、リマインダーをお送りすることがあります。これらのメールは放棄されたチェックアウトに関連してのみ送信され、あなたのメールアドレスはマーケティングデータベースに追加されません。チェックアウト時にメールアドレスを入力することで、注文を完了していないことをお知らせすることに同意したことになります。

クッキー

クッキーとは何ですか

クッキーはウェブサイト訪問時にコンピュータに保存される小さなテキストファイルで、当サイトの利用体験を最適化するために使用されます。通貨や地域の適切なサイトへリダイレクトしたり、現在のオンライン体験を追跡してサイトの改善や使いやすさ向上に役立てています。

当社のクッキーには個人を特定できる情報は含まれておらず、クッキーがコンピュータに害を及ぼすことはありません。

クッキーの制限やブロックはブラウザの設定で行えます。ただし、クッキーを制限すると一部のコンテンツの表示に影響が出る場合があります。

当社が使用するクッキーの詳細はこちらをご覧ください。

これは、当サイトを訪問した、ソーシャルメディアでフォローしている、または現在のオーディエンスに似ていて製品に興味がある可能性があるためです。ピクセル、広告タグ、クッキー、モバイル識別子などの広告技術やその他のサービスを使用しています。

以下のリンクを使用してターゲット広告のオプトアウトが可能です：

Facebook： Facebook Ads

Google： Google Ads.

さらに、これらのサービスやその他のサービスからオプトアウトするには、 Digital Advertising Allianceの オプトアウトポータル： オプトアウト.

第三者

最高のカスタマーエクスペリエンスを提供するために、さまざまな形で第三者を利用しています。お客様の情報は、サービスの運営、改善、カスタマイズ、サポート、マーケティングのために正当な第三者とだけ共有されます。 決して お客様の個人データを第三者に販売しません - The Collectiveを尊重することは、お客様のプライバシーを尊重することでもあります。

当サイトをご利用中にライブチャットでメッセージをお届けすることがあります。この機能は、適切な製品選びのサポートやアドバイスを提供するためのものです。この機能を利用すると、閲覧中のページやIPアドレスから推定される位置情報を確認できます。

閲覧しているページを確認することで、表示しているコンテンツに関する具体的な質問にお答えできます。位置情報の推定により、適切な言語で返信し、地域のイベントや最寄りの店舗についてお知らせできます。

過去のやり取りも確認できるため、現在進行中の問い合わせに迅速に対応できます。

当社は、以下のカテゴリの企業とお客様のデータを共有し、サービスを提供しています：

ご注文をお届けするために協力する企業（倉庫、決済サービス提供者、配送会社）
サービス提供を支援する企業（ウェブサイトホスティング、カスタマーサービスシステム、チームの効率的な作業を支援するアプリケーションやツール）。例えばGoogle Analyticsがあります。Google Analyticsのオプトアウトも可能です。ここ.
広告配信を可能にする企業（広告ネットワーク）

特定の場合には、集計されたまたは匿名化された情報を共有することもあります。この情報は匿名化されており、私たちは、それがあなたを特定できないようにしています。

あなたの権利

お客様は、当社が保有するお客様のデータおよびその処理方法について無料で情報を受け取る権利があります。また、当社が不正確なデータを保有している場合は、そのデータの訂正を求める権利もあります。いつでも当社によるデータ処理の同意を撤回することができますが、撤回前に同意に基づいて行われたデータ処理の合法性には影響しません。

メールの購読設定は、受信したメールのフッターにある「Manage my preferences」および「Unsubscribe」ボタンから更新・変更できます。あるいは、下記のフォームからご連絡いただき、情報の確認や削除を依頼することも可能です。マーケティングメールの配信停止を選択された場合でも、ご注文に関するメール（注文確認や配送状況のご案内など）は引き続き送信されます。配信停止後、メールアドレスはほぼ即時に削除されますが、この変更が反映されるまでに48時間ほどお時間をいただく場合があります。

権利を行使したい場合、苦情がある場合、またはご質問がある場合は、下記の問い合わせフォームからご連絡ください。