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INFORMATIONS PERSONNELLES

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FORCE MAJEURE

Les événements échappant au contrôle de The Faction Collective, ou qui ne sont pas raisonnablement prévisibles, seront considérés comme des cas de force majeure. Cela peut inclure une action ou une omission du gouvernement, une législation nouvelle ou modifiée, un conflit, un embargo, un incendie ou une inondation, un sabotage, un accident, une guerre, des catastrophes naturelles, des grèves, un manque de livraison de la part des fournisseurs ou des décisions gouvernementales qui affectent négativement le marché et le produit. Dans de tels cas, The Faction Collective sera libéré de toute obligation de respecter les accords contractuels.

PAIEMENT

Tous les produits restent la propriété de The Faction Collective jusqu'au paiement intégral du prix. En passant une commande chez nous, vous acceptez que vous avez plus de 16 ans ou que vous avez la permission d'un parent/tuteur pour acheter des produits chez nous. Le prix applicable est celui fixé à la date à laquelle vous passez votre commande. Les frais d'expédition et de paiement sont reconnus avant de confirmer l'achat. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure d'honorer une commande, un échange contre un ou plusieurs produits de valeur égale ou supérieure sera proposé. Le client peut également opter pour un remboursement complet.

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TAXES LOCALES

Pour toutes les destinations d'expédition, nous veillons à ce que les taxes de vente, les droits d'importation et les frais soient inclus dans le prix de vente final. Des frais locaux (c'est-à-dire des droits de douane, etc.) peuvent cependant s'appliquer, en fonction de votre région, et ces frais supplémentaires sont à votre charge.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'utilisation de Factionskis.com ne vous confère aucun droit sur un quelconque droit d'auteur ou propriété intellectuelle relatif au contenu du site. Tous les droits d'auteur sont protégés par le droit national et international. Tout contenu de Factionskis.com ne peut être reproduit ou distribué qu'avec l'autorisation de The Faction Collective.

CODES DE RÉDUCTION

De temps en temps, nous proposons des codes de réduction à utiliser sur Factionskis.com. Sauf indication contraire, les codes de réduction ne peuvent être utilisés que sur des articles à prix plein et ne peuvent être utilisés conjointement avec aucune autre offre ou réduction.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Tout litige sera réglé conformément au droit suisse à l'exclusion de toute convention internationale.

Tout litige sera soumis aux tribunaux ordinaires du canton du Valais, Suisse, le recours au Tribunal fédéral étant réservé.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

The Faction Collective se réserve le droit de modifier toute information, y compris, mais sans s'y limiter, les prix, les spécifications techniques, les conditions d'achat et les offres de produits, sans préavis. En cas d'épuisement d'un produit, The Faction Collective a le droit d'annuler la commande et de rembourser le montant payé. Nous informerons toujours le client des produits de remplacement équivalents si disponibles.

Si vous avez des questions concernant nos conditions générales, veuillez nous contacter .

Cliquez ici pour voir nos termes et conditions.

Nous offrons une garantie de deux ans sur tous les produits à compter de la date d'achat contre les défauts de fabrication. Notre politique de garantie ne couvre pas l’usure raisonnable ou la mauvaise utilisation des produits ; cependant, nous faisons preuve de considération lorsque nous traitons des garanties, donc si vous n'êtes pas sûr, veuillez quand même soumettre une réclamation.

Veuillez lire les informations ci-dessous avant de traiter une réclamation .

SKIS, BÂTONS ET MATÉRIELS

Tous les skis, bâtons et articles matériels Faction sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 2 ans à compter de la date d'achat d'origine lorsqu'ils sont achetés auprès de factionskis.com ou d'un partenaire agréé . Les skis achetés sur tout autre forum, y compris auprès de revendeurs de skis ou de représentants commerciaux , ou les skis d'occasion et les skis de location vendus, ne sont pas couverts .

Faction est responsable du remplacement de tout produit défectueux. Nous ne sommes pas responsables des coûts, pertes ou dommages résultant d'une perte, d'une mauvaise utilisation ou d'une altération du produit. Faction n'est pas responsable des frais supplémentaires encourus dans le cadre du processus de garantie, tels que le coût de remontage des skis, etc.

Si vous avez acheté votre produit sur Factionskis.com, vous pouvez soumettre votre demande de garantie directement auprès de nous en remplissant le formulaire ci-dessous.

Si vous avez acheté votre produit auprès d'un revendeur agréé ou d'un détaillant en ligne, vous devez le retourner au vendeur d'origine qui nous soumettra une réclamation au titre de la garantie en votre nom.

Veuillez noter que toute demande de garantie soumise sans preuve d'achat, quel que soit le défaut, sera rejetée . Les réclamations doivent être déposées dès que les dommages sont constatés.

Veuillez être honnête et respectueux lorsque vous soumettez une demande de garantie, cela ira très loin avec notre équipe de garantie. Notre équipe de service client est composée de coureurs passionnés tout comme vous, ils comprennent donc d'où vous venez. Si vous obtenez une réponse que vous ne jugez pas juste, veuillez prendre le temps de répondre de manière patiente et polie. Nous examinons chaque cas avec attention et nous apprécions vraiment chaque personne qui achète un produit chez nous.

Les dommages suivants sont exclus de notre couverture de garantie :

• Mauvaise utilisation, abus, négligence ou défaut/dommage causé par une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien

• Dommages causés par les impacts des rails, des boxes ou d'autres éléments du parc. L'utilisation de tout ski sur rails peut causer des dommages en raison de la nature du choc du ski contre un objet solide en métal ou en plastique.

• Atterrir ou entrer en collision avec des rochers, de la glace, de la neige dure , des souches, des granges, des personnes, etc.

• Atterrir sur des rochers, des souches, des granges, des personnes ou tout autre objet autre que de la neige

• Rayures, éclats ou dommages dus au contact ski à ski sur les feuilles supérieures ou les bases

• Dommages dus à une chute

• Rouille, décoloration ou autres problèmes esthétiques survenant après avoir utilisé les skis

• Un montage ou un réglage incorrect des fixations, y compris le retrait des fixations du ski . Nous vous recommandons toujours de faire monter vos skis dans votre magasin de ski local pour vous assurer que cela est fait correctement/professionnellement.

Il pourra vous être demandé de retirer les fixations des skis afin de lire le numéro de série et/ou le QR code.

VÊTEMENTS ET LOGICIELS

Tous les vêtements et softgoods Faction sont garantis pendant deux ans à compter de la date d'achat contre les défauts de fabrication , lorsqu'ils sont achetés sur Factionskis.com ou chez un détaillant agréé ou un détaillant en ligne. Nous sommes responsables de la réparation ou du remplacement de tout produit défectueux. Notre garantie ne couvre pas les défauts résultant de modifications ou d'un ajustement inapproprié.

Notre garantie couvrira :

• Couture défectueuse

• Fermetures éclair et matériel de fixation défectueux

• Patchs velcro et/ou boutons-pression défectueux

• Cordons, cordons ou laisses manquants ou cassés

Exclus de notre couverture de garantie :

• Déchirures et larmes

• Décoloration (y compris les dommages causés par les UV)

• Boulochage

• Contraction

• Dommages (y compris les saignements de couleur et la perte des qualités imperméables) résultant d'un lavage inapproprié ou de l'utilisation de détergents inappropriés

Nous vous conseillons toujours de suivre les instructions de lavage recommandées sur vos vêtements et softgoods Faction.

DÉPOSER UNE RÉCLAMATION

Pour lancer le processus de garantie, remplissez simplement le formulaire ci-dessous. Avant de commencer le processus de garantie, assurez-vous d'avoir les éléments suivants à portée de main :

• Détails du produit défectueux (modèle, taille, année)
• Preuve d'achat
• Images claires : dommages sur le produit, les deux bases et les deux topsheets, numéro de série et/ou code QR
• Détails sur la façon dont les dégâts se sont produits

Anglais - Soumettre la garantie

Français - Formulaire de garantie

Deutsch - Formulaire de réclamation

Une fois que nous aurons reçu votre demande de garantie, nous nous efforcerons de vous répondre dans les 4 jours ouvrables.

Nous remplacerons volontiers les produits qui répondent à nos exigences de garantie. Si nous sommes en rupture de stock ou si nous ne proposons plus ce produit particulier, nous ferons tout notre possible pour vous proposer un remplacement approprié.

Skis de faction | 2 ans de garantie

Faction Skis offre une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat sur tous les produits achetés dans les magasins autorisés.

CARRIÈRES CHEZ FACTION

Intéressé à rejoindre l’une des marques de ski à la croissance la plus rapide de l’industrie et à travailler au sein d’une équipe dynamique et internationale ? Nous recherchons des personnes talentueuses et ambitieuses pour rejoindre notre collectif.

Chez Faction, nous pensons que les gens exigent plus de leurs produits : leurs skis, leurs vêtements, tout ce qu'ils utilisent. Notre équipe partage une passion pour la nature, pour repousser les limites et pour créer les meilleurs outils d'évasion au monde.

Qu'il s'agisse de produire des skis haut de gamme ou des films primés, pour ceux d'entre nous qui créent cette entreprise avec l'ambition de passionner les fans du monde entier, c'est un travail de rêve. C'est aussi intense, avec de longues heures sur la route, à l'atelier, en ligne et sur la neige. Nous opérons avec une philosophie de confiance, en étant différents et en assumant nos responsabilités.

En tant qu'entreprise, nous nous soucions également profondément de notre planète, cela se reflète dans notre culture et nous sommes collectivement responsables de le démontrer dans nos pratiques de travail quotidiennes. Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi, quels que soient la race, la couleur, l'ascendance, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'orientation sexuelle, l'âge, la citoyenneté, l'état civil, le handicap ou l'identité de genre.

Trouvez un emploi avec le Collectif Faction | Skis de faction

Voulez-vous travailler avec nous? Peut-être que vous pouvez - cliquez ici pour en savoir plus sur les offres d'emploi au Faction Collective.

Guide des tailles de peaux

Toutes les peaux sont produites par Kohla. Nos skins sont disponibles prédécoupés pour les modèles Agent 1 (X) et 2 (X), ainsi que pour les modèles La Machine 1, 2 et 3. Alternativement, nous proposons une option de coupe sur mesure pour tous les autres modèles de ski de notre collection. Les peaux découpées sur mesure sont livrées avec un outil de coupe.

Skis de faction | Guide des tailles de peaux

Obtenez la bonne taille de peaux pour vos skis Faction grâce à ce guide des tailles.

Guide des tailles de bâtons

Bien que le tableau ci-dessous offre un bon point de départ, vous souhaiterez peut-être aller un peu plus court si vous roulez dans le parc, ou un peu plus longtemps si vous skiez sur un terrain plus raide.

Taille du skieur (cm)	Hauteur du skieur (pouces)	Longueur du poteau (cm)
145 cm ou moins	57" ou moins	100 cm ou moins
145 - 153 cm	57" - 60"	105 cm
154 - 160 cm	61" - 63"	110cm
161 - 168 cm	64" - 66"	115cm
169 - 175 cm	67" - 69"	120 cm
176 - 183 cm	70" - 72"	125 cm
184 - 190 cm	73" - 75"	130cm
191 cm +	76" +	135cm

Guide des bâtons de ski Faction 2018

Trouvez les bâtons qui vous conviennent grâce à notre guide des tailles de bâtons de ski.

Guide des tailles de vêtements

Vous ne savez pas quelle taille choisir ? Voici un guide pour vous aider à trouver la solution idéale.

Envisagez-vous de prendre une taille supérieure ou inférieure ? De toute évidence, nos vêtements taillent fidèlement à la taille.

Prenez vos mensurations et consultez le tableau ci-dessous pour voir dans quelle tranche de taille vous vous situez.
Par exemple, si votre tour de poitrine est de 97 cm, nous vous recommandons de sélectionner la taille M.

COMMENT MESURER

Poitrine
Levez légèrement vos bras et mesurez le tour de votre corps,
traversant la partie la plus complète de votre poitrine.

Taille
Mesurez autour de votre taille au point le plus étroit.

Les hanches
Tenez-vous debout, les talons joints, et mesurez
autour de la partie la plus complète de vos hanches.

CM

	Poitrine	Taille	Hanche
XS	84-89	70-75	83-88
S	90-95	76-81	89-94
M.	96-101	82-87	95-100
L	102-107	88-93	101-106
XL	108-113	94-99	107-112
XXL	114-120	100-106	113-119

DANS

	Poitrine	Taille	Hanche
XS	33-35	28-30	33-35
S	35-37	30-32	35-37
M.	38-40	32-34	37-39
L	40-42	35-37	40-42
XL	43-44	37-39	42-44
XXL	45-47	39-42	44-47

Guide des tailles de vêtements Faction 2018

Assurez-vous d'avoir la bonne taille de T-Shirt ou de Sweat à capuche en consultant notre guide des tailles.

Guide des tailles de fixations

La largeur du frein doit être similaire à la taille de votre ski. Attention, vous pouvez très facilement plier un frein de 2 mm.

Malheureusement, nous NE POUVONS PAS monter de fixations – soutenez votre magasin de ski local et demandez à un professionnel de vous aider !

Tableau des bonnes tailles de fixation pour les skis 22/23 :

SKIS ADULTES	SPX	Pivot
Prodige 1(X)	90mm	95mm
Prodige 2(X)	100mm	95mm
Prodige 3 (X)	120mm	115mm
Prodige 4	120mm	115mm
Danseur 1(X)	90mm	95mm
Danseur 2 (X)	100mm	95mm
Danseur 3 (X)	120mm	115mm
Danseur 4	120mm	115mm
Mana 2(X)	100mm	115mm
Mana 3(X)	120mm	115mm
Mana 4	120mm	115mm
Agent 1 (X)	90mm	95mm
Agent 2 (X)	100mm	95mm
Agent 3 (X)	120mm	115mm
Agent 4	120mm	115mm
La Machine 1 Micro	90mm	95mm
La Machine 2 Mini	100mm	95mm
La Machine 3 Méga	120mm	115mm
La Machine 5 Max	120mm	130mm
Le Mogul	--	75mm
Le Mono Split	90-100mm	95mm
Le Mono	90-100mm	95mm
Prodigy 2 YTH* 165 cm seulement !	100mm	95mm

*Les fixations adultes ne seront pas montées pour le Prodigy 2 YTH dans les longueurs 145 et 155 cm. Vous pouvez obtenir des conseils auprès de votre revendeur local sur les fixations les mieux adaptées.

SKIS JUNIORS	Équipe 4	NXJunior 7
Prodige 0(X)	76mm	83mm

Skis de faction | Guide des tailles de fixations 2021

Trouvez les fixations adaptées à vos skis Faction grâce à notre guide des tailles de fixations.

C'est la maison

Le premier long métrage du Faction Collective

De l’Europe aux États-Unis et vice-versa, nous suivons nos athlètes alors qu’ils retournent dans leurs bases respectives à travers le monde pour nous montrer comment ils y parviennent à domicile. Revisitant d'anciens terrains de jeux et lignes préférées, trouvant de nouveaux défis et explorant des sports secrets, ce film raconte ce que signifie être un freeskieur aujourd'hui - où les conditions sont ce que vous en faites, et la recherche de la glisse parfaite commence dans votre propre jardin. .

Regardez la vidéo THIS IS HOME maintenant

Le premier long métrage du Faction Collective De l'Europe aux États-Unis et vice-versa. Regardez la vidéo maintenant.

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Skis de faction | Foire aux questions 2122

Questions fréquemment posées sur le ski. Quel ski dois-je acheter ? Quelle taille de ski dois-je acheter ? Guide de la technologie du ski. Quels bâtons dois-je acheter ? Quelles fixations dois-je acheter ?

Carrières

Nous pensons que les gens exigent davantage de leurs produits : de leurs skis, de leurs vêtements, de tout ce qu'ils utilisent. Pas seulement du marketing, un savoir-faire de qualité, un cœur et une âme auxquels nous pouvons nous identifier. Et partager tout cela avec des amis.

De quelques skis sur une série de 190 paires à l'époque, nos skis, vestes et films ont aujourd'hui remporté plus de 100 prix et, plus important encore, nous expédions 24 000 skis en 2017-2018 pour des skieurs de 35 pays.

En ligne, nous travaillons avec des personnalités, avec de belles histoires et, ce faisant, nous espérons inciter tout le monde à sortir et à rouler. Nous sommes obsédés par la progression, améliorant nos produits chaque année, et nous investissons donc pour offrir le meilleur à nos fans et partenaires commerciaux.

En conséquence, nos ventes ont augmenté en moyenne de plus de 50 % au cours des cinq dernières années. Nous pensons que l'appétit des acheteurs pour la qualité continue de croître et nous nous efforçons d'atteindre ce type de taux de croissance dans les années à venir.

Nous nous engageons à développer notre équipe à la fois professionnellement et personnellement. Pour ceux d'entre nous qui créent cette petite entreprise avec l'ambition d'enthousiasmer les fans du monde entier, c'est un travail de rêve. C'est aussi intense, avec de longues heures sur la route, à l'atelier, en ligne et sur la neige. Nous opérons avec une philosophie de confiance, d'être différent, de prendre nos responsabilités et nous respectons le collectif.

REPRÉSENTANT COMMERCIAL SKI ET VÊTEMENTS - MIDWEST, ÉTATS-UNIS

REPRÉSENTANT COMMERCIAL SKI ET VÊTEMENTS - MIDWEST, ÉTATS-UNIS
Avec des ventes dans plus de 20 pays avec une croissance constante d'une année sur l'autre. Faction Skis and Apparel, primé, est à la recherche de représentants commerciaux indépendants expérimentés ayant des relations établies dans la région du Mid West.

Le budget marketing à sept chiffres de Faction stimule de plus en plus la demande des consommateurs et un vaste programme de marketing commercial et d'incitation accélère les ventes des canaux. La combinaison de skis avec des lignes de vêtements d'extérieur et d'accessoires progressistes ajoute un potentiel de revenus aux ventes dans les magasins comparables et supplémentaires.

En mettant l'accent sur un design innovant et la recherche de matériaux, Faction a créé une collection primée de skis et de vêtements d'extérieur. Une collaboration avec Candide Thovex, le soutien des athlètes olympiques et une approche marketing disruptive font de Faction l'une des marques à la croissance la plus rapide du marché.

En tant que visage de Faction, il est primordial que vous ayez une expérience préalable en tant que représentant commercial ou distributeur indépendant, idéalement après avoir développé une marque dans votre région.

Les responsabilités primaires:

• Rechercher, identifier et capturer de nouveaux comptes
• Développer et entretenir les relations avec les comptes
• Atteindre les objectifs de ventes prévisionnels
• Participez à des événements commerciaux et de consommation pertinents dans votre région pour renforcer la notoriété de votre marque
• Identifier les partenariats et affiliations potentiels de création de marque
• Commentaires réguliers sur les tendances du marché, les influences et les opportunités sur les produits

Exigences:
Minimum de 3 ans d'expérience en vente indépendante dans les secteurs des sports d'hiver ou du vêtement
Des relations bien établies avec les comptes existants sur le territoire
Ambitieux et motivé
Raisonnablement compétent en technologie – courrier électronique, Web
Une passion pour le ski et des produits de superbe qualité

Pour postuler, envoyez une lettre de motivation et un curriculum vitae à Dave à workwith@factionskis.com.

Représentant du ski et des vêtements des Grands Lacs

Avec des ventes dans plus de 20 pays et une croissance constante de 100 % d'une année sur l'autre, la société primée Faction Skis and Apparel recherche des représentants commerciaux indépendants expérimentés ayant des relations établies dans la région des Grands Lacs.

Le budget marketing à sept chiffres de Faction stimule de plus en plus la demande des consommateurs et un vaste programme de marketing commercial et d'incitation accélère les ventes des canaux. La combinaison de skis avec des lignes de vêtements d'extérieur et d'accessoires progressistes ajoute un potentiel de revenus aux ventes dans les magasins comparables et supplémentaires.

En mettant l'accent sur un design innovant et la recherche de matériaux, Faction a créé une collection primée de skis et de vêtements d'extérieur. Une collaboration avec Candide Thovex, le soutien des athlètes olympiques et une approche marketing disruptive font de Faction l'une des marques à la croissance la plus rapide du marché.

En tant que visage de Faction, il est primordial que vous ayez une expérience préalable en tant que représentant commercial ou distributeur indépendant, idéalement après avoir développé une marque dans votre région.

Les responsabilités primaires:

• Rechercher, identifier et capturer de nouveaux comptes
• Développer et entretenir les relations avec les comptes
• Atteindre les objectifs de ventes prévisionnels
• Participez à des événements commerciaux et de consommation pertinents dans votre région pour renforcer la notoriété de votre marque
• Identifier les partenariats et affiliations potentiels de création de marque
• Commentaires réguliers sur les tendances du marché, les influences et les opportunités sur les produits

Exigences:

• Minimum de 3 ans d'expérience en vente indépendante dans l'industrie des sports d'hiver
• Des relations bien établies avec les comptes existants sur le territoire
• Ambitieux et motivé
• Raisonnablement compétent en technologie – courrier électronique, Web
• Une passion pour le ski et des produits de superbe qualité

Pour postuler, envoyez une lettre de motivation et un CV à Dave à workwith@factionskis.com

RESPONSABLE MARKETING – VERBIER/INNSBRUCK/LONDRES

RESPONSABLE DES VENTES – SCANDINAVIE

Les responsabilités primaires:

• Établir, développer et maintenir des relations commerciales et clients durables dans toute la région
• Maximiser les ventes, établir des objectifs de vente et identifier les opportunités de vente
• Planifier, organiser et exécuter des démonstrations sur neige, des présentations de produits, des réunions de commande, des cliniques et des activités promotionnelles
• Représenter les marques de l'entreprise de manière professionnelle et avec une attitude positive envers les comptes et les consommateurs
• Travailler avec l'équipe interne de marketing et de commerce de Faction Collective pour créer une activation et un engagement auprès du commerce et des fans.

Exigences:

• Entre 5 et 10 ans d'expérience en Hardgoods
• Une expérience en vêtements d'extérieur et en softgoods est un plus
• Expérience du marché scandinave obligatoire
• Une expérience Grands Comptes est un plus
• Passionné de ski, motard, snowboarder, passionné de plein air, un plus
• Personnalité extravertie, proactive et axée sur les ventes
• Excellentes compétences en matière d'auto-organisation et de gestion du temps
• Excellentes compétences en présentation et en communication
• Compétences informatiques
• Maîtrise du suédois ou du norvégien, de préférence les deux. Anglais courant

Notre offre :

• Un excellent environnement de travail avec une équipe jeune et talentueuse
• Base salariale avec bonus
• Une voiture de société, un téléphone et un ordinateur
• Une gamme de produits solide à vendre

Localisation : Stockholm / Oslo (Flexible)

Chef de produit senior vêtements - Verbier, Suisse

Le Faction Collective conçoit, fabrique, dialogue et vend des skis et des vêtements de qualité dans 35 pays. Nous gérons un portefeuille de marques en utilisant la force de nos équipes de conception et de fabrication et de nos plateformes mondiales de vente et de communication. Nous sommes passés de notre premier lot de 190 skis en 2007 à 24 000 riders enthousiastes qui découvrent notre travail à travers le monde cette saison.

Le responsable principal des produits, vêtements, supervise et gère la création de vêtements, du concept à la collection en passant par la commercialisation. Le membre de l'équipe assurera un leadership visible pour avoir un impact positif sur la stratégie, l'orientation et la vision de l'équipe du secteur de l'habillement.

Ils définiront avec l'équipe de direction la position sur le marché, exécuteront les plans d'affaires, analyseront les ventes et le succès du produit et, en tant que membres de l'équipe de direction, joueront un rôle dans l'évolution de Faction et de Full Stack Supply Co.

Travailler de manière proactive avant le calendrier de création de produits en ligne pour influencer et piloter la transition des innovations leaders du marché et arriver sur le marché avec une différenciation claire par rapport à la concurrence, y compris un pilier central de sensibilisation à l'environnement.

Principales responsabilités:

• Responsable de la mise sur le marché de produits techniques innovants, haut de gamme qui stimulent les ventes pour atteindre les objectifs
• Faire preuve d'une compréhension totale du processus de création de produits tout en gérant toutes les tâches dans les délais impartis, avec une attention particulière à la rapidité de mise sur le marché
• Proposer une stratégie claire pour la gamme sous la forme de briefs produits exécutables qui mettent en évidence les opportunités au sein du marché concurrentiel

• Travailler avec toutes les fonctions de création pour livrer des concepts de produits

• Présente les informations sur les produits aux principaux groupes internes et externes de manière complète, claire et tactique. Livré armé de recherches, de points de données et de préparation sur les lignes de catégories.

• Collabore avec les ventes et les athlètes pour garantir que le développement de produits répond aux besoins du marché.

• Collabore avec le marketing pour développer des stratégies, des histoires et des outils afin de communiquer avec succès les attributs et l'attrait du produit.

• Diriger et former l'équipe sur les études de tendances et de marché afin d'identifier et de combler les lacunes du plan de ligne.
• Partage son expertise produit et encadre l’équipe de talents juniors

Compétences:

• Plus de 8 ans d'expérience sur le marché des vêtements techniques
• Diplôme universitaire
• Démonstration de réussite dans le développement d'une ligne de vêtements
• Avant-gardiste et stratégique
• Forte compréhension des matériaux techniques
• Connaissance des tests d'usure et de produits physiques
• Compréhension de la création de produits et connaissance des processus de création clés
• Compétences en gestion de projet
• Activement intéressé par le style de vie et/ou la mode
• Favoriser une culture d'équipe qui encourage la confiance et une discussion ouverte et constructive sur les questions importantes
• Langue française un plus
• Skieur ou snowboardeur un atout majeur

REPRÉSENTANT COMMERCIAL SKI ET VÊTEMENTS – CORÉE DU SUD

Responsable du support fans et partenaires (FPS)

En tant que FPS Lead, vous vous assurez que Faction dépasse les attentes de nos fans et de nos partenaires commerciaux. Vous êtes un résolveur de problèmes proactif et positif et êtes déterminé à offrir la meilleure expérience client sur les canaux B2B et D2C.

Vous avez presque certainement travaillé dans un magasin de sport vendant des skis, des articles de matériel et des vêtements, et possédez un bon équilibre en matière de compétences organisationnelles et aimez travailler avec les gens et les rendre heureux.

Vous développez et entretenez des relations et êtes un point de contact central et fiable pour les détaillants et les consommateurs. En première ligne des communications, vous découvrez les besoins et les attentes de nos clients et informez les parties prenantes internes concernées.

Vous optimisez et mettez en œuvre des systèmes et des processus et organisez régulièrement des sessions de formation avec votre équipe pour vous assurer que chacun est à jour et autonome. Vous maîtrisez aussi bien les statistiques, les KPI et les factures que les clients satisfaits.

Vous maîtrisez également la technologie et êtes heureux d'identifier les meilleurs canaux de communication sur les moyens standard ainsi que sur les réseaux sociaux et de vous assurer que toute la correspondance est documentée et suivie. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre Global E-Commerce et FPS Manager pour automatiser autant de processus que possible.

Vos principales responsabilités comprennent :

B2B

• Gestion du carnet de commandes – vous prenez le relais de nos responsables commerciaux régionaux une fois la commande passée et gérez toute la correspondance depuis la confirmation de la commande jusqu'à la réception de la livraison et les retours sur les produits.

• Agir en tant que point de contact central pour les requêtes entrantes et veiller à ce que toutes les communications d'assistance commerciale soient relayées vers vos magasins en temps opportun.

• Effectuer un suivi auprès de tous les magasins pour nous assurer que nous maximisons les opportunités de vente, en activant les récommandes et les opportunités de liquidation.

D2C

• Répondre aux demandes entrantes des consommateurs en temps opportun et aider nos fans à choisir le bon produit ou à identifier un détaillant approprié

• Trouver des solutions à tout problème de produit et traiter les garanties et les retours

• Organisez des démonstrations auprès des consommateurs en Europe et assurez-vous qu'elles se déroulent à merveille (éventuellement en dehors de l'Europe)

• Diriger la collecte de données utiles lors des démonstrations, tant du point de vue du marketing que du produit. Améliorez l'expérience de démonstration (pour les fans et les partenaires) en exploitant les données.

Livraison de produit

• Surveillez de près le calendrier d'expédition de notre entrepôt et assurez-vous que les commandes sont emballées, sélectionnées et expédiées à temps.

• Examiner les performances de livraison et être proactif pour résoudre tout retard ou problème une fois les produits mis en route.

Le poste sera basé dans notre bureau suisse ou britannique.

Exigences

• Proactif avec une attitude positive
• Une expérience en atelier dans la vente de skis est un avantage majeur
• Parlant français et anglais – l’allemand est un plus !
• Expérience en support aux ventes
• Excellente attention aux détails
• Fort communicateur
• Solutionneur naturel de problèmes
• Maîtriser Excel

Contrôleur Financier (Francophone) - Londres, UK

Faction Skis, l'une des marques de ski à la croissance la plus rapide au monde, recherche un contrôleur francophone talentueux pour travailler avec notre équipe de classe mondiale à Londres.

Soutenu par des entreprises et des investisseurs providentiels, avec une croissance de 40 % par an et des ventes dans 35 pays, Faction offre au bon candidat l'opportunité d'élargir ses compétences internationales et analytiques dans un environnement ambitieux... avec des produits que les gens adorent. Nous vendons à plus de 400 détaillants et via le commerce électronique et nous nous développons avec l'espoir de dépasser 10 millions en deux saisons.

Le ski n'est pas une obligation, mais cela ferait des réunions d'équipe un plus !

Responsabilités:

• Fournir de la visibilité à l'équipe de direction et au conseil d'administration à travers les comptes de gestion mensuels et en supprimant l'analyse des marges et des ventes.
• Assurer des flux de trésorerie efficaces entre les juridictions, y compris nos opérations aux États-Unis, en Europe et en Asie
• Gestion du processus comptable quotidien
• Gérer la conformité des salaires et des avantages sociaux de notre personnel dans toute l’Europe.
• Travailler avec la fonction commerciale pour gérer efficacement les relations de paiement avec nos clients
• Amélioration des systèmes et des processus : identifier et apporter des améliorations à nos processus et systèmes pour soutenir le développement de l'entreprise.
• Veiller à ce que nous utilisions efficacement nos ressources grâce aux prévisions de trésorerie et à la gestion des fournisseurs.

Exigences:

• Excellent français écrit et parlé
• Diplôme professionnel de comptable
• Expérience dans une entreprise multinationale
• Expérience de changement dans les systèmes et les infrastructures
• Exposition aux processus fiscaux et de conformité européens et américains

Localisation : Londres (Angleterre)

assistant aux comptes

Faction Skis, l'une des marques de ski à la croissance la plus rapide au monde, recherche un assistant comptable talentueux et motivé pour travailler avec notre équipe de classe mondiale à Londres.

Soutenu par des entreprises et des investisseurs providentiels, avec une croissance de 40 % par an et des ventes dans 35 pays, Faction offre au bon candidat l'opportunité d'élargir ses compétences internationales et analytiques dans un environnement ambitieux... avec des produits que les gens adorent. Nous vendons à plus de 400 détaillants et via le commerce électronique et nous nous développons avec l'espoir de dépasser 10 millions en deux saisons.

Le ski n'est pas une obligation, mais cela ferait des réunions d'équipe un plus !

Les responsabilités primaires

• Tenir avec précision les registres financiers, principalement en traitant les factures B2B et en rapprochant les paiements associés (virement bancaire, ACH, chèques)
• Gérer les comptes créditeurs, y compris, mais sans s'y limiter, le codage des factures, la gestion des requêtes des fournisseurs, le rapprochement des comptes et l'examen des cycles de paiement des fournisseurs.
• Assurer le rapprochement bancaire quotidien de notre siège social et de nos filiales
• Responsable de l'examen des dépenses des employés, de l'approbation si nécessaire et de la gestion efficace du processus
• Gérer et rapprocher la petite caisse et les frais de déplacement des équipes, en contrôlant les comptes de cartes de paiement le cas échéant et en veillant à ce que les transactions soient codées de manière appropriée et comptabilisées.

Exigences

• 3 ans d'expérience dans une fonction financière établie
• 2 ans d'expérience dans une start-up, une entreprise à forte croissance ou dans le secteur de la vente au détail
• Compétences analytiques
• Excellente maîtrise de MS Office
• Compétences en résolution de problèmes et capacité à fournir des solutions
• Capable de travailler avec un minimum de supervision
• Nous nous attendons à ce que les candidats retenus détiennent ou progressent vers une qualification reconnue en comptabilité ou en tenue de livres.
• Curieux et souci du détail
• Compétences exceptionnelles en matière d’organisation et de gestion du temps
• Honnête, discret et digne de confiance
• Les candidats doivent être éligibles pour travailler à temps plein au Royaume-Uni sans restriction.

Un plus (mais pas obligatoire)

• Parlant français
• Expérience avec le logiciel Odoo

Si vous n'avez jamais skié sur Factions auparavant, rendez-vous au centre de démonstration le plus proche et découvrez de quoi nous parlons.

Attention : tous les magasins ne proposent pas la gamme complète, veuillez donc appeler à l'avance pour éviter toute déception.

L'AUTRICHE
La Bourse	Leopoldstraße 4, 6020 Innsbruck
Sport Jennewein	Galzigbahn Bergstation, 6580 St. Anton am Arlberg
Sport Harry	Silvrettastraße 7, 6791 St. Gallenkirch
Veith Sport	Rohrmoosstraße 91, 8971 Schladming
Faire du sport	Dorfstraße 10, 6353 En route
Élément3	Klostergaße 8, 6370 Kitzbühel
FRANCE
AlpeSports	80 Rue du Pic Blanc, 38750 Alpe D'Huez
Ski Extrême	102 Avenue de la Muzelle, 38860 Les Deux Alpes
Espace Montagne - Sports d'altitude	63 Avenue Chater, 69340 Francheville
Sport 2000 Ravoir Sports	Les 4 Vallées Plan Mollaret, 73130 Saint François Longchamp
Boutique du Pro de Montagne	Les Cimes, 73150 Val d'Isère
Ski République Montchavin	Chemin du Paradisio, 73210 Bellentre
Skiset Valmorel	Lieu-dit l'Epervière, 73260 Les Avanchers-Valmorel
Yab Sports Go Sport Montagne	Immeuble le Diva, 73320 Tignes
Haut Sport 2000	Galerie Caron, 73440 Val Thorens
Montaz Distribution	255 Rue Sébastien Charléty, 73490 La Ravoire
Freeski Méribel	Route du Centre, 73550 Méribel
Retard Savoie Sport	Les Villards, 73700 Les Arcs 1800
Neige qui roule	Le Grand Paradis, 73700 Montvalezan
Sports Olympiques de Skiset	Place des Eucherts, 73700 Montvalezan
Lanches Sport	9 R ue des Chasseurs, 74100 Ville-la-Grand
Antoine Ski	Place Centrale, 139 Promenade Du Festival, 74110 Avoriaz
Services Montagne	34 Rue Vallon, 74200 Thonon-les-Bains
Le Schuss	59 Place du Pré de Foire, 74220 La Clusaz
Boutique de sport	176 Route des Grandes Alpes, 74220 La Clusaz
Randonnée en montagne	310 Route Du Pré La Joux, 74390 Châtel
Sports Sanglard	199 Place du Mont-Blanc, 74400 Chamonix
Le Tremplin	1640 Route de l'envers du Chinaillon, 74450 Le Grand Bornand
Saint-Jean Sport	Place de l'Église, 74450 Saint-Jean-de-Sixt
ALLEMAGNE
Travailleur de montagne	Silberburgstraße 163, 70178 Stuttgart
Sports de mouton noir	Holzhofstraße 5, 81667 Munich
Sport Bittl	Georg-Reismüller- Straße 5, 80999 Munich
Sport65	Am Hauptbahnhof 8, 69469 Weinheim
SUÈDE
P3 Tärnaby	Östra Strandvägen 16, Tärnaby, 920 64
Skidsport d'Åre	Årevägen 88, Åre 837 52
SUISSE
Sport n°1	Rue de Médran 27, 1936 Verbier
Neige Aventure	Route de la Télécabine 18, 1997 Nendaz
Fabriqué dans mon cerveau	Gottardstrasse 57, 6490 Andermatt

Centres de démonstration de faction

Si vous n'avez jamais skié sur Factions auparavant, rendez-vous au centre de démonstration le plus proche et découvrez de quoi nous parlons.

Assistant Digital / E-comm, Londres ou Verbier

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales pour vous assurer que le site Web est entièrement à jour et qu'il est superbe. Vous travaillerez également sur le marketing numérique, en aidant à générer du trafic via du contenu et des publicités numériques.

COMM ÉLECTRONIQUE

• Travaillez sur les sites Web D2C et B2B
• Aider aux mises à jour du site Web, à l'amélioration du contenu et au développement
• Travailler avec le marketing pour recevoir les ressources nécessaires pour optimiser les communications électroniques et les pages de produits, y compris les images, les vidéos, les textes, les informations techniques, etc.
• Télécharger, organiser et maintenir les actifs E-Comm, en particulier les pages de produits
• Maintenir et mettre à jour le merchandising visuel, la page d'accueil et le contenu d'E-Comm
• Travailler avec le marketing pour publier du contenu qui prend en charge les initiatives de marketing et de commerce électronique, notamment les blogs, les e-mails, les pages de destination et les réseaux sociaux.
• Comprendre comment nos fans utilisent le site Web et suggérer des moyens de l'optimiser en fonction de leurs besoins

LE MARKETING NUMÉRIQUE

• Planifier une stratégie promotionnelle pour soutenir les objectifs de commerce électronique
• Développer et gérer le calendrier de toutes les activités numériques
• Gérer le budget du marketing numérique

• Développer et exécuter des campagnes de marketing par e-mail pour soutenir le commerce électronique et le marketing
• Maintenir la base de données ESP et de courrier électronique et la segmentation des listes
• Développer et exécuter une stratégie pour augmenter la base de données et la fidélisation des clients sur tous les canaux détenus

• Travaillez avec le marketing et l'e-comm pour générer du trafic et des conversions grâce au référencement, au reciblage, aux publicités sur les réseaux sociaux, etc.

RAPPORTS ET ANALYSES

• Fournir des rapports et des mesures hebdomadaires et mensuels sur les communications électroniques, les réseaux sociaux, l'achat de publicités, les KPI, etc.
• Suivre, analyser et utiliser les informations pour informer et recommander des optimisations au marketing pour tous les canaux afin d'améliorer le retour sur investissement.
• Rechercher et recommander de manière proactive des activations et des tactiques pour améliorer le retour sur investissement et aider E-Comm à atteindre les objectifs de vente
• Suivez et pilotez de près les décisions stratégiques sur l'E-Comm pour avoir un impact sur les KPIS, y compris le trafic, l'abandon de panier, la conversion, les pages vues, etc.)

AU PROPOS DE VOUS

• Récent diplômé en marketing ou études connexes, OU passionné par la construction d'une carrière dans le marketing numérique
• Niveau d'anglais écrit/parlé courant. Le français/allemand est un bonus.
• Organisé, obsédé par le détail et motivé par l'amélioration continue
• Volonté d'apprendre et de prendre des initiatives, de travailler de manière indépendante et de bien collaborer avec une équipe
• Bonnes compétences en Excel (vous devez savoir utiliser les tableaux croisés dynamiques et les recherches virtuelles)
• À l'aise dans l'utilisation de nouveaux logiciels pour améliorer la productivité
• La connaissance des bases d'Adobe Photoshop est un plus
• Solide base dans Google Analytics
• Passionné de ski/sports d'hiver !

Fan Success Lead (D2C) – Le Chable, Suisse

Assurez-vous que tous les contacts avec Faction et nos autres marques dépassent les attentes de nos fans (consommateurs finaux).

Votre rôle principal est de vous assurer que tous les fans de Faction sont ravis et vivent une expérience formidable, réduisant ainsi toute friction entre les deux parties. Vous serez responsable de tous les succès des fans en dehors de l'Amérique du Nord, bien qu'il y ait des croisements importants entre toutes les régions en raison de la petite équipe dynamique ici chez Faction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes e-commerce et commerciales.

Vous gérerez nos canaux de communication en veillant à ce que tous nos fans puissent communiquer avec Faction sans aucune barrière. Mettre en place des processus et les documenter afin de pouvoir former les nouveaux membres de l'équipe Fan Success ; vous embaucherez et gérerez probablement un stagiaire d’ici la fin de l’été.

Vous serez heureux de travailler avec de nouveaux logiciels, par exemple pour vous aider à créer des rapports ou pour automatiser toute tâche banale qui ne nécessite pas d'interaction humaine.

Lorsque vous interagissez avec nos fans, il est impératif que vous utilisiez votre communication avec eux pour découvrir quels sont leurs besoins et que vous les transmettiez à l'équipe produit afin que nous puissions non seulement améliorer nos skis, mais également notre site Web et nos processus ; que ce soit pour leur permettre de décider plus facilement quel ski leur conviendra le mieux ou pour les aider à trouver plus facilement leur centre de démonstration local.

Enfin, vous travaillerez également avec notre organisateur d'événements de démonstration pour garantir que nos fans bénéficient de la meilleure expérience possible lorsqu'ils visitent un événement de démonstration en Europe.

Exigences

• Maîtrise du français et de l'anglais (l'allemand serait un plus)
• 1+ ans d'expérience dans l'industrie des sports de plein air
• À l'aise avec les nouvelles technologies et logiciels avec peu de formation
• Solides compétences en Excel (vous devez être très à l'aise avec les recherches, les sumifs et les tableaux croisés dynamiques)
• Une mentalité de « start-up » : les choses sont faites parce que vous les réalisez
• Utiliser tous nos produits en début de saison afin de contribuer à informer nos clients sur ce qui leur convient le mieux.
• Il serait peu probable qu'un candidat qui n'est pas un skieur passionné corresponde à ce profil.
• Une expérience avec Zendesk ou un logiciel de réussite client similaire serait un plus
  
  

Les avantages incluent le produit Faction, la possibilité d'utiliser ce produit en montagne et l'un des plus beaux bureaux de la région.

Stagiaire E-commerce et Digital - Londres/Verbier/Innsbruck