Handelskonto- und Vertriebskoordinator (B2B)

Stellen Sie sicher, dass alle Kontakte mit Faction und unseren anderen Marken die Erwartungen unserer Handelspartner übertreffen.

Ihre Hauptaufgabe besteht darin , unsere Kundenbeziehungen proaktiv zu verwalten, indem Sie sowohl mit unserem Vertriebsteam als auch direkt mit unseren Gro?handelskunden zusammenarbeiten. Sie sind für den gesamten Partnererfolg au?erhalb Nordamerikas verantwortlich und konzentrieren sich dabei auf Frankreich. Aufgrund des kleinen dynamischen Teams hier bei Faction wird es jedoch erhebliche Überschneidungen zwischen allen Regionen geben. Sie arbeiten eng mit den Vertriebs-, Logistik- und Marketingteams zusammen und berichten direkt an unseren Global Head of Sales.

Sie unterstützen unser europäisches Vertriebsteam, indem Sie gemeinsam mit den regionalen Vertretern eine Vertriebspipeline für Bestellungen in der Saison und vor der Saison erstellen und füllen. Unterstützung dieser Vertreter und Kontaktaufnahme mit allen europäischen Filialen, um sicherzustellen, dass wir den Umsatz maximieren und etwaige Probleme lösen. Sie stellen sicher, dass die Bestellungen Ihrer Kunden korrekt in unser System eingegeben werden und informieren unsere Partner über alle Änderungen unseres Produktions- und Lieferplans.

Sie stellen au?erdem sicher, dass die gesamte Vertriebsunterstützungskommunikation für Filialen in Europa über Sie läuft und dass diese Kommunikation den höchsten Standards entspricht. Dazu gehört die Zusammenarbeit mit unserem Trade Marketing Lead, um B2B-Newsletter zu prüfen und auch die Kommunikation auf unserer B2B-Website auf dem neuesten Stand zu halten.

Sie sind für die Schulung und Einbindung aller neuen Filialen und Vertreter in unsere B2B-Plattform verantwortlich und stellen sicher, dass sie ihr volles Potenzial ausschöpft. Verfolgen Sie Daten und verwenden Sie Berichte, um unserem Vertriebsteam zu helfen, in Ihren Regionen zu wachsen.

Sie sollten au?erdem die besten Kanäle für die B2B-Kommunikation identifizieren, sicherstellen, dass diese korrekt eingerichtet sind und funktionieren und dass Prozesse für alle B2B-Interaktionen vorhanden sind (Telefon, E-Mail, Live-Chat usw.). Sie stellen au?erdem sicher, dass die gesamte Dokumentation schriftlich verfasst ist, und schulen alle zukünftigen Teammitglieder in diesen Prozessen.

Um sicherzustellen, dass alle unsere Partner- und B2B-Demos effektiv durchgeführt werden und die Bedürfnisse unserer Partner erfüllt werden, arbeiten Sie mit unserem Demo-Event-Organisator zusammen.

Schlie?lich werden Sie in Ihren häufigen Gesprächen mit unseren Partnergeschäften Vorschläge machen, wie Sie deren Einkaufserlebnis verbessern und ihnen helfen können, mehr zu Saleen. Anschlie?end testen Sie diese, indem Sie mit einer Kerngruppe von „Schlüsselfilialen“ zusammenarbeiten, und führen sie dann bei Erfolg in den übrigen Filialen ein.

Anforderungen

• Flie?end Französisch und Englisch (Deutsch wäre ein Plus)
• Mehr als ein Jahr Erfahrung in der Outdoor-Sportbranche
• Bequemer Umgang mit neuen Technologien und Software mit wenig Schulung
• Nutzen Sie alle unsere Produkte zu Beginn der Saison, um unsere Kunden zu informieren
• Solide Excel-Kenntnisse (Sie sollten mit Lookups, Sumifs und Pivot-Tabellen sehr vertraut sein)
• Eine „Startup“-Mentalität – Dinge werden erledigt, weil wir sie in die Tat umsetzen
• Es wäre unwahrscheinlich, dass ein Kandidat, der kein begeisterter Skifahrer ist, in das Profil passen würde

Zu den Vergünstigungen gehören das Faction-Produkt, die Erwartung, dieses Produkt in den Bergen zu verwenden , und eines der schönsten Büros in der Region.